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其他问题

视频链接生成后,一般保留多久?

答:目前没有设定时间,是一直保留,后续变化请关注商业化。

oss是不是改规则了,不允许重定向下载了

答:不能这么用。

QPS并发的话 ,是数据校验先过,还是先拦截?

答:先拦截。

QPS并发是仅合成视频,还是合成声音和克隆数字人的QPS都是独立的?

答:是独立的。

同样的视频,为什么放在蝉镜上可以生成,API不可以?

答:会有一定的偶发性。

前端是否可以直接调用API?

答:正常流程应该是:1.前端调用服务端;2.服务端调用开放接口。

蝉豆消耗日志可以查询吗?

答:用户账号中有消耗记录,登录后可以查看。

api 接口能不能返回蝉豆剩余量,便于监控或防范剩余量不够的情况?

答:蝉镜官网API侧,新增商家“控制台”入口:https://www.chanjing.cc/other/openapi-home.html

1、主账号登录后,可从控制台了解自家调用API消耗、定制数字人、视频生成数的明细情况,及时调整;

2、新增余量监测提醒功能,蝉豆达到预设阈值时通过短信提示。预防因蝉豆不足导致自家平台体感受影响。

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列表接口返回的数据是按照创建时间倒序的吗?最新的数据在最前边吗?

答:是的

生成的视频在安卓手机上可以正常显示透明背景,但是在ios手机上一直有黑色背景,这是什么原因?

答:问题出在ios对webm的支持上,我们的视频使用的是vp9编码,ios15以上支持vp9编码。可参考: https://css-tricks.com/overlaying-video-with-transparency-while-wrangling-cross-browser-support/ https://developer.apple.com/forums/thread/768098

视频在播放器显示的时间比接口返回的时间少一秒,是什么原因?

答:在各个视频播放软件里只会显示秒级的时间,例如29.44显示29;开放接口返回的时间为向上取整,29.44记为30。

推荐的数字声音 ,预览播放的文字是否可以修改?

答:公共声音不可以修改,有需求的话,可以用语音生成接口消耗蝉豆生成他的试听声音;定制声音现在已经可以修改文本预览文案了,具体见创建声音定制任务文档。

定制数字人的数量是有上限吗?

答:没有。

用微信云开发,需不需要用ip的白名单?

答:如果是直接调我们的接口,需要在微信小程序配我们的域名为白名单。

调取的公共数字人的声音有重复

答:是正常的,会有不同的公共形象用同一个声音。

有授权的字体不在接口文档中支持的字体中,这种情况下有授权的字体能否支持使用?

答:目前只能使用我们内部支持的字体,可以通过接口查阅公共字体库,有需要的话也可以联系客服人员把ttf文件给我们,我们这边可以上传至内部字体库。

定制数字人是否支持小语种的声音上传识别同步克隆音色,例如越南语

答:目前定制数字人暂不支持小语种的有声数字人定制,未来会进一步优化。

视频合成扣绿之后支持插入视频作为背景吗

答:目前api不支持视频作为背景进行视频合成

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如有其他问题或需求,可扫描下方二维码进行反馈,我们将尽快处理~

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